Parce que subir un sinistre est un moment éprouvant, nous faisons tout pour que vous puissiez passer à autre chose le plus rapidement possible. Respirez, votre sinistre sera bientôt de l'histoire ancienne.
La seule assurance qui vous permet de gérer intégralement votre sinistre depuis l'application, de la déclaration au remboursement, avec un service client qui vous accompagne à chaque étape.
Vous êtes guidé par l'application pour fournir toutes les informations nécessaires.
Afin d'aider nos experts à évaluer le montant des dommages.
De manière instantanée via Lydia ou en quelques jours via virement bancaire.
Dégât des eaux chez moi: j’ai pu déclarer l’incident sur le chatbot et être accompagné de près, par mail et au téléphone, par un service très compétent. Aussi simple que la souscription. Un vrai plaisir.
Assuré depuis février 2020
Vous n'avez pas encore eu de sinistre, et tant qu'à faire, vous préfèreriez vous en passer ? Nous proposons gratuitement à nos assurés de prendre rendez-vous pour une téléconsultation de leur domicile avec nos experts, afin de diagnostiquer les petits soucis d'aujourd'hui qui pourraient être à l'origine des gros problèmes de demain.
A l'exception des assureurs mutualistes, de nombreux assureurs traditionnels investissent une part de vos cotisations sur les marchés pour faire du profit.
Chez Luko, nous ne faisons pas de profit avec vos cotisations : une part fixe finance nos frais de gestion et le reste est placé dans un pot commun servant à rembourser les assurés sinistrés. Pas de conflit d'intérêt, l'argent non utilisé est reversé à des associations.
C'est le Giveback.
Notre caution transparence.
Votre garantie d'être correctement remboursé.
70% de votre cotisation
est placé dans le pot commun pour tous les assurés. Si vous avez un sinistre, cet argent sert à vous rembourser.
30% de votre cotisation
est dédié aux frais de gestion de Luko : service client, gestion de sinistre, innovation, etc.
S'il reste de l'argent en fin d'année,
il est reversé à l'association de notre choix. Il ne vient pas accroitre nos profits.
30% de votre cotisation
est dédié aux frais de gestion de Luko : service client, gestion de sinistre, innovation, etc.
70% de votre cotisation
est placé dans le pot commun pour tous les assurés. Si vous avez un sinistre, cet argent sert à vous rembourser.
S'il reste de l'argent en fin d'année,
il est reversé à l'association de notre choix. Il ne vient pas accroitre nos profits.
