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Avis des assurés Luko

Assuré en 2 minutes, remboursé 2 fois plus vite, un réparateur à votre porte en 2 jours. Mais qu’est ce que ça donne dans les faits ?

Voici les avis, retours, témoignages et petits mots d’encouragement des assurés Luko.
Avant je ne regardais même pas le nom de mon assurance, j'en prenais juste une au hasard et priais pour que quelqu'un réponde au téléphone.

Mais avec Luko j'ai la même protection avec des gens sympas qui connaissent les emails ...

Puis
vous pouvez les appeler les Lukoums (confirmé par Anaïs), et oui il y a des vrais personnes pour vous aider :-)
Bastien Autret · Juin 2020
Je recommande vivement Luko : j'ai récemment souscrit à Luko  et j'ai (hasard de la vie) subi un sinistre (perte de mes clefs) très peu de temps après mon inscription et tout a été parfait ! Le standard Luko a été réactif, l'intervention a eu lieu dans le délai qui m'avait été indiqué, le serrurier qui m'a été envoyé était pro et sympathique, et tout a été couvert je n'ai rien eu à débourser. Rien à redire !
Djene Stean · Juin 2020
Hyper simple de changer d'assurance avec Luko, et beaucoup d'économies sur le long terme. L'équipe est top et très pro!
Juliette Langlais · juin 2020
Mon expérience avec Luko est très bonne. La déclaration de sinistre se fait très facilement via l'application qui est assez complète et intuitive.Le contact en visio avec un interlocuteur est très efficace, rapide, les explications sont claires et précises. On va droit au but, c'est plus simple et plus rassurant et on se sent vraiment accompagné.L'indemnisation s'est faite rapidement et sans souci.Je recommande sans hésitation Luko assurance
Grégory Vandrisse · Juin 2020

Histoires pas sinistres

Nos assurés sont les mieux placés pour vous raconter leurs pépins du quotidien.

Dégâts des eaux, tentatives d’effractions, lisez leur avis et leurs témoignages sur la gestion de leur sinistre par Luko

Luko à la une

Ils parlent de la révolution dans l'assurance habitation : découvrez l'avis des journaux sur Luko

“Luko a bâti un concept 100 % digital et solidaire à contre-courant des canons du secteur. Elle compte sur sa communauté de early-adopters et la qualité de son service client pour séduire de nouveaux utilisateurs.”
“La start-up Luko a décidé de lancer une assurance spécifique aux nouveaux enjeux du déplacement urbain comme les trottinettes électriques. Elle couvre les dommages corporels, le vol, la casse, les mesures juridiques et inclue une garantie de responsabilité civile, en cas d'accident.”
“Luko veut bousculer le monde de l'assurance habitation. La start-up s'attaque à ce secteur en inventant un modèle d’assurance et de réassurance plus simple et transparent pour l’utilisateur.”

Questions fréquentes

Combien de temps prends la résiliation de mon ancien contrat d’assurance ?

A vous... Zéro minute 🌴
Luko s'occupe de résilier votre ancienne assurance pour vous.

Une seule condition : que vous ayez contracté votre assurance habitation actuelle il y a plus de 12 mois. Il vous suffit alors de nous communiquer quelques informations lors de votre souscription chez Luko et...

    Pourquoi faire confiance à Luko ?

    Pour garantir une solidité financière absolue à ses produits d'assurance Luko s’est associé à :

    Munich Re (Great Lakes) : premier réassureur mondial avec 50 milliard d'€ de CA annuel

    ‍Swiss Re, la deuxième société de réassurance au monde

    Vos contrats sont en sécurité : s'il nous arrive un pépin, ils seront là pour continuer à vous assurer...

    Qu’est ce que le Giveback chez Luko ?

    Le Giveback, c'est l'assurance que votre argent soit utilisé à bon escient...

    Laissez-nous vous expliquer :
    Les assureurs traditionnels prélèvent chaque année des cotisations à une vaste communauté de personnes pour rembourser les quelques malchanceux qui subiront un sinistre durant l'année...
    Vous avez encore des questions ?
    Visiter notre FAQ