Définition Garantie

Les garanties sont les engagements que prend votre assureur vis à vis de vous. Elles sont énumérées dans votre police d'assurance (= contrat).
Il vous fournira un remboursement en cas de d'accident (dénommé sinistre) lié à un aléa (dénommé risque) pré-défini.

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Garanties et Risques couverts

On parle également de "risques couverts" qui donnent lieux à des garanties de la part de votre assurance et qui sont énumérés dans votre contrat.

Cela signifie que si l'un de ces risques se produit et produit un sinistre, vous serez dédommagé.

Les risques couverts désignent un tas de scénarios catastrophes, soudains ou accidentels, qui pourraient endommager vos biens, votre logement ou vous-même.

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Garanties obligatoires pour toute assurance habitation

Certains risques sont toujours couverts par les assurances habitation et entraînent donc à ce titre des garanties obligatoires (hors cas de négligence ou force majeure) :

Acte de terrorisme 💣

Catastrophe naturelle ou technologique déclarée par l'Etat 🌪️

Dégât des eaux (fuite, débordement, infiltration) ⛲️

Explosion 💥

Gel ❄️

Incendie 🔥

Tempête de vent, neige ou grêle ⛈️

Responsabilité Civile 🥋

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🛡  La défense pénale et les recours

Il s'agit de couvrir la défense juridique de l'assuré lorsque sa RC (responsabilité civile) est mise en cause par un tiers.

Cette garantie n'est pas obligatoire selon la loi. Néanmoins, chez Luko, nous la trouvons indispensable, c'est pourquoi nous avons fait le choix de l'intégrer à l'ensemble de nos offre, y compris l'offre "Minimum Légal".

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Les garanties optionnelles (mais recommandées)

Certaines garanties ne sont pas obligatoire dans un contrat d'assurance habitation.

Vous n'êtes donc pas obligées de les choisir. En revanche, si le risque se produit et entraine des dommages, vous ne serez pas couvert.

Voici les principales garanties optionnelles mais recommandées :

Vandalisme et Vol 🚔

Couvre à la fois les objets volés et les dommages causés à votre domicile

Bris de glace 🔨

La garantie bris de glace vous couvre si vous cassez une vitre, un lavabo, une baignoire, des WCs

Clés perdues ou volées 🔑

Ces garanties ne sont pas en option chez Luko et sont directement incluses dans notre offre "Esprit en paix". On n'allait tout de même pas vous laisser grelotter sur votre pallier si vous perdez vos clefs 💙

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Autres garanties (moins recommandées)

Nous trouvons que certaines garanties sont trop "marketing". En effet, elles sont sympas sur le papier mais coûtent cher et leur utilité est assez discutable.

Par exemple :

Dommages électriques 🔌

Couvre vos objets électriques contre les dommages causés par la foudre ou les surtensions. Mais la liste des exclusions est très très longue. D'autant plus que le risque de foudre est quasi nul dans un appartement et le réseau électrique français est de très bonne qualité. Achetez plutôt des prises anti-foudre (dès 6€ ici !) pour vos appareils électriques de valeur, ça vous coutera beaucoup moins cher !

Assistance voyage ⛱

Elle est quasi déjà systématiquement incluse dans votre carte bleue (et également dans votre assurance auto, mutuelle santé, parfois dans les billets d'avion, etc.). Alors pourquoi vous en remettre une couche ? Gardez vos sous pour justement voyager !

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Qu'est-ce qui n'est pas couvert ?

Il existe des éléments exclus des polices d'assurances, ou des cas comme la négligence qui annulent vos garanties.

Exemple.

Imaginons que vous avez le même micro-ondes depuis 15 ans. Il ne chauffe plus vraiment les aliments, mais bon, ça tourne toujours, et puis la vie est chère. Si ce micro-onde provoquait un court-circuit et provoquait un incendie qui détruisait vos affaires, votre assurance ne couvrirait pas nécessairement toutes les pertes. En effet, on est ici dans un cas de négligence.

Pourquoi donc ?

Cela rentrerait dans la catégorie des situations qui auraient pu être évitées avec un entretien et des soins appropriés. En revanche, s’il s’agissait d’un tout nouveau micro-ondes et que la même chose s’était produite, vous seriez couvert car cela ne correspond pas à un cas de négligence.

Morale de l'histoire ?

Assurez-vous de vérifier les exclusions dans votre contrat pour éviter toute mauvaise surprise !

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Questions fréquentes sur les garanties et les risques couverts

Q : Quelqu'un a volé votre vélo… est-ce que je suis couvert ? 🚴‍

Oui !

Vos biens sont couverts à la maison et partout ailleurs. Tant que votre vélo était cadenassé, vous pouvez faire une réclamation et demander un remboursement (moins la franchise).

S’il n’était pas verrouillé, cela serait considéré comme une négligence et votre assureur pourrait ne pas vous rembourser.

Q : Mon voisin a laissé son robinet ouvert, et de fil en aiguille cela a inondé mon appartement… Mes affaires sont-elles couvertes ? 🚰

Oui !

La plupart des dégâts d’eau à votre domicile (sauf ceux causés par Mère Nature) sont couverts par votre assurance.

Q : Mes murs ont complètement moisi… est ce que je suis couvert ? 🍄

Non

Cela ne relève pas de la définition de « soudaine ou accidentelle ». Ils ne font pas suite à un événement accidentel précis.

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En espérant que tout est clair à présent pour vous 👼
Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous envoyer vos questions à hello@getluko.com

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